“妈妈式”法律服务中心亮相福建
2023-08-25 20:52:19 来源: 人民邮电报
(资料图片)
近日,在福建省长泰兴泰开发区法律服务中心,一个工人正与法律服务机器人进行对话,获取法律服务和帮助,新型的智能化服务模式正式进入试运行阶段,“妈妈式”法律服务工作有条不紊地开展。
长泰区“妈妈式”法律服务中心是长泰区委政法委在漳州市社会治理智治平台的基础上,延伸设立的一种新型服务模式,旨在更好地服务企业及群众,提供优质的法治化营商环境。
福建移动积极参与“妈妈式”综治网格化云平台建设,运用大数据汇聚、AI机器人技术、图像语音识别、物联网、5G等新技术,实现长泰区“妈妈式”综治网格化云平台及公共法律服务升级,并提供法律服务机器人(融合了AI机器人技术,用户可以通过语音交互或文字输入与机器人进行对话,快速解决问题和获取服务)、法律自助柜员机(汇聚各种法律文献,包括法律法规、司法解释、部门规章等内容,为用户提供法律知识和参考资料)、诉讼风险评估平台(对合同业务进行风险评估和分析,为用户提供更加安全和可靠的服务)等。
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