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为更好地服务农村百姓的用电需求，今年以来，国网榆林供电公司完善村级用电服务功能，稳步推进“村网共建”电力便民服务示范点建设。

“电力便民服务点让我们村里的老人享受到了更加便捷的供电服务，老人在家门口遛个弯就可以缴电费，真方便!”陕西省榆林市子洲县王家园则村村民王磊高兴地说。

据了解，榆林的“村网共建”电力便民服务点，是以更加贴近客户和快速响应诉求为目标，设置一名由乡镇供电所台区经理担任的电力网格员和一名由乡镇府工作人员担任的电力联络员进行服务对接，共同负责实时收集共建点村组服务需求，提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等基本业务服务。定期组织供电所员工为村民家中电力线路主动进行“义诊”，纠正不安全用电行为，消除安全用电隐患。为村民宣讲安全用电、节约用电常识、使得“村网共建”电力便民服务看得见、摸得着、见实效。

这项工作将供电服务植入村级公共服务，实现了村级服务网格与供电所服务网格的有机融合，使政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享，打通了乡村电力服务的“最后一百米”。

国网榆林供电公司表示，公司实施“党建+服务”，建立激励考核办法，将“村网共建”工作作为政企年度重点工作。并将综合运用多种方式开展监督检查，确保多方资源、力量同向聚合形成“村网共建”电力便民服务规范化体系。未来，还将不断丰富“村网共建”服务内涵和功能，满足乡村个性化服务需求。（慕琦宇）

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