国网民勤县供电公司:打通供电服务“最后一公里”

2023-08-24 16:26:01 来源: 腾讯网


(资料图)

近日,国网民勤县供电公司向下辖11个基层供电所分配新交付的电动抢修“小黄车”,全力打造全能型供电所为民服务,将27辆“小黄车”全部用于供电客户服务及抢修工作。

国网民勤县供电公司抢修“小黄车”

“为进一步提升为老百姓供电服务质效,国网民勤县供电公司将27辆电动‘小黄车’配备各基层供电所,着力打造电力‘小黄车’移动服务品牌,建设全能型供电所,让我们的服务更方便,更快捷,更高效,同时也提升了我们企业的形象。” 国网民勤县供电公司生产经营部主任任正平说。    

针对基层供电所工作时间长,地理环境复杂等特点,民勤县供电公司定制了内部空间大,续航里程长,爬坡能力强的车型,适用于农村地带。

国网民勤县供电公司抢修“小黄车”

在抢修车辆全部配备到位后,公司还制定了各项规范使用制度和注意事项,为“小黄车”办理了合法的上路手续,满足了基层员工在抢修时的用车需求,使员工能在第一时间为群众迅速处理用电故障,满足客户的各类用电需求,实现问题一次解决,服务一次到位,切实打通供电服务“最后一公里”,让客户真正体验到“人民电业为人民”的企业服务。

“有了‘小黄车’,我们可以深入村庄小巷、田间地头,在确保安全的基础上,大幅度提升抢修速度,保证抢修质量,缩短抢修时间,也能让用户享受到更加便捷高效的用电服务。”国网民勤县供电公司生产经营部职工于沣说。(本稿件图片由国网民勤县供电公司提供)(通讯员:杜志虎)

编辑:裴艳春

责任编辑:陈达程

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