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近期，为更好地服务纳税人缴费人，精确直击涉税难题，快速响应涉税诉求，国家税务总局留坝县税务局大兴调查研究之风，全面开展“问需问计解难题”调研走访活动，深入机关企业、工厂车间、田间地头，详细了解纳税人缴费人所需所求，倾听呼声、查探实情、解决诉求。

本次活动，留坝县税务局主要采取“远程+现场”、“税企支部共建”等形式，通过电话访谈、座谈走访、集中辅导等方式向辖区内纳税人问需问计，全力打通服务需求“最后一公里”。活动开展以来，共计调研走访1000余户纳税人，发放《优化营商环境促民营经济高质量发展问计问需》调查表900余份，多维度多渠道征询意见建议，实现“政策快速解答、服务主动送达、难题及时化解”，切实为群众办实事、办好事。

在实地调研走访过程中，留坝县税务局党委书记、局长肖刚新带领税收业务骨干前往留坝县潘达石材有限责任公司，与企业负责人张德书面对面交谈，对企业近几年的生产经营情况以及采矿许可证办理进度进行关切了解，并针对企业的涉税疑问进行解答。张德书表示：“近几年，高质量的发展诉求对我们公司的生产经营提出了更高要求，但好在税务部门经常上门关心我们，只要有好政策出台，就会及时向我们宣传讲解，让我们减轻了不少负担。”调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功，留坝县税务局深入重点税源企业，探实情，查真知，真正了解到企业的发展难题，以“税之力”解“企之忧”，让企业在新时代浪潮中能永葆“乘风破浪”的态势。

在“税企支部共建”中，留坝县税务局第一党支部主动与留坝县南城汽修党支部开展“问需问计话税收活动”，精心为企业梳理准备了汽服企业税收优惠政策的要点和注意事项，对企业财务就发票使用、税收申报等方面进行了现场辅导，帮助企业有效化解了涉税风险，搭建起了“税企支部共建”的“直通桥”。企业负责人刘汉平赞许道：“非常感谢留坝县税务局积极为企业纾困解难，为我们提供全方位的涉税服务，在县税务局的帮助下，我们企业可以放开手脚谋发展。以前有些税收优惠政策我们总拿不准，导致税款也算不来，现在好了，税务部门直接上门服务，马上解决了我们面临的难题，给出的政策解释和操作指引非常清晰，可以说税务部门真正想到了企业前面，为企业的发展加了‘一把油’，我们为税务部门开展的问需问计活动点赞。”

在此次活动中，留坝县税务局充分听取纳税人缴费人涉税困难和意见建议，聚焦企业重点问题，让纳税人缴费人真切感受到更优质的纳税服务、更便捷的涉税体验、更高效的服务速度，不断提升纳税人缴费人获得感、满意度、认可度。

接下来，留坝县税务局将继续发挥问需问计解难题的作用，深入践行“我为群众办实事”要求，以深入推进税收征管体制改革为着力点，继续优化提升涉税服务理念，以为纳税人缴费人办实事、解难题为着力点，让纳税服务更便捷、服务效率更快速、问题解决更迅速。（图文供稿：国家税务总局留坝县税务局 蔡阳、柯语彤）

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