一袭白褂、一腔热血，有一分热、发一分光，“医”路漫漫，追光而行。今年，粤北人民医院呼吸与危重症医学科彭峰获评“广东好医生”。对于这份荣誉，他这样说道：“获评‘广东好医生’不仅是一种荣誉，更是一份责任。治病救人是医生的使命，把病人治好、把学科建设好就是我的使命，接下来，我会更加努力带领好学科建设，提高诊疗水平，帮助更多的病人。”

获得重生的重症肺炎患者为彭峰(右二)团队送锦旗致谢。

(资料图片)

彭峰(前)组织科室疑难病历讨论。

彭峰正在为患者进行支纤镜检查。

迎难而上勇做抗疫先锋

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐武汉，粤北人民医院号召医护人员自愿报名前往一线支援，在危难时刻，彭峰毫不犹豫报名。回忆起当时的经历，他说道：“当时，疫情是什么情况我们都不太了解，作为一名呼吸科的医生，治病救人是我的职责和使命，心里没有半点犹豫就报名了。”担心选不上，彭峰第一时间申请入党以明志。经过市卫生健康局遴选，彭峰如愿成为我市第二批支援湖北医疗队的骨干成员。彭峰支援的是荆州市第一人民医院，当时疫情形势严峻，病房条件有限，重症病人较多，但彭峰没有一丝害怕，他的心里只有病人。“我们刚到医院的时候，看到很多重症病人需要上呼吸机，但是医疗条件有限，在这种情况下，感觉已经忘记害怕，只想着如何能帮助这些病人尽快好起来。”彭峰说道。　　

与身在方舱医院的医护们不同，作为当地危重症救治专家组成员，彭峰更多时候需要坐镇指挥中心，隔着玻璃窗、通过对讲机与室内人员沟通对接，研判病情、制定方案。面对严峻的形势，彭峰依然每天走进病房观察病人的情况，“这里的重危病号不少是全家感染的，有些从入院起就未曾见过家人，隔着氧气罩都能感觉到他们在极度缺氧下的无助。只要我们在他身旁多待一分钟，哪怕只是握握他们的手或对他们点点头，都会让他们感觉自己没被放弃。”彭峰说道。抵达荆州初期，医护人员紧缺，病人较多，救治任务繁重，每天工作十几个小时是常事。彭峰一边积极指导和参与新冠肺炎重症救治中心（ICU）的组建，一边领队重症B组的工作。半个月后，荆州市第一人民医院新冠肺炎病人出院逾半，危重病人由两位数下降至5人，其中由彭峰负责管理的重症病人无一例死亡。　　

“现在回忆起来，印象最深刻的还是我们从湖北支援回来的时候，一路上看到很多群众向我们挥手表示感谢，心里感触很深，群众的一声‘感谢’胜过一切。”彭峰感慨地说道。　　

2022年12月新冠疫情流行阶段，彭峰勇挑重担，积极响应市委、市政府“应收尽收”要求，在医院统筹规划下，以极为有限的医护资源，管理4个呼吸专区、开设280张床位，接诊救治近1000名（含重症）新冠肺炎患者。在自己感染新冠肺炎情况下，坚守临床一线指导重症新冠肺炎患者救治。与科室上下同心同力，充分发挥“领头雁”的作用，深入一线，及时采取行动，协调解决困难，奋力投身疫情防控阻击战，合力织牢疫情“防控网”。以“乱云飞渡仍从容”的战略定力，保障优质医疗质量。

做好服务提升诊疗质量

从医二十载，彭峰始终奋战在临床一线，与科室全体医务人员一起坚守在岗位上。作为科主任及学科带头人，他认为科室的发展不是“单打独斗”，需要整个科室共同努力，整体科室能力水平的提升十分重要。　　

近3年来，彭峰以“整体提升、亚专科突破”为思路，全面规划呼吸亚专科建设，5个呼吸亚专业组（感染及危重症组、呼吸内镜介入治疗组、间质性肺病组、肺癌学组、肺血管组）诊疗水平均大大提升，科室整体技术水平有实质性的突破。去年顺利筹建韶关市首家呼吸重症监护室（RICU），感染及危重症组熟练掌握创呼吸机管理、机体内环境管理、多脏器功能维护、重症超声、病原学精准诊断等危重症管理技术；呼吸内镜介入治疗组在开展常规支气管镜检查及活检、经支气管镜肺泡灌洗、气道异物取出术基础上，陆续开展超声支气管镜、内科胸腔镜、经支气管镜肺活检、气管金属支架植入术、气道肿瘤热消融术（高频电）、氩气烧灼、冷冻治疗、气道狭窄高压球囊扩张术等技术；间质性肺病组在疾病鉴别诊断思维、疾病影像学分析方面均有明显提升；肺癌学组组长完成肺癌专业博士学位学习，获得博士学位，掌握肺癌前沿诊断及治疗技术，通过科室肺癌疾病亚专业讨论形式，科室肺癌住院患者均获得同质化诊疗，整体提升肺癌诊疗水平；肺血管组在肺动脉栓塞、肺动脉高压等疾病诊断及治疗技术方面均获得快速提升。　　

“打造一个优秀科室，在积极提升科室诊疗技术、保证医疗质量的同时，做好服务很重要。”彭峰说道。3年来，彭峰带领呼吸与危重症医学科通过创新服务方式、积极探索服务举措，走出一条个性化发展之路。他持续提升科室服务内涵，以弘扬先进事例、医患换位思考等方式，促使医护在本质上认识改善服务的意义；通过他院发生的医患纠纷等事例，促使医护深刻认识到改善服务、加强沟通在减少或避免医患纠纷发生的重要性；每月由“服务之星”对科室医护分享改善服务的心得体会，整体提升科室服务水平；在奖励服务之星同时，对服务态度不良的医护均进行一对一谈话，督促其认识自己在服务方面不足、切实改善服务态度。通过多种举措，科室服务水平持续整体提升，2021年度被评为韶关市巾帼文明岗，2021年度、2022年度科室均被评为医德医风先进科室。　　

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